馮剛：深耕細作后市場，利潤撐起半邊天

2023中國工程機械營銷&后市場大會于10月17-19日在杭州隆重召開。本屆大會以“和衷共濟，未來可期”為主題，匯聚中國工程機械行業(yè)極具影響力人士，搭建高層次交流平臺，探討發(fā)展過程中的新挑戰(zhàn)和新機遇，與廣大同仁一同洞觀時局，展望前路。

10月17日下午，大會六大分論壇舉行，18位嘉賓圍繞新能源、風險控制、數(shù)字化運營、后市場運營、屬具和服務轉型等熱點話題貢獻了精彩、有智識的內容。

17日，在后市場發(fā)展論壇的服務轉型專場中，中機標準信息科技有限公司總經理馮剛以《創(chuàng)新求存，深耕后市場的機會和挑戰(zhàn)》為主題分享了新時期代理商深耕后市場業(yè)務的重要性。目前行業(yè)已經從增量市場進入了存量市場，對于廣大代理商而言，思維模式的轉換，專業(yè)能力的提升，業(yè)務邊界的拓寬都充滿挑戰(zhàn)，該如何找準后市場的定位，做到客戶導向，發(fā)掘后市場的創(chuàng)新點是代理商求生存和求發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。