陳天宇|后市場時代的顛覆者正在積蓄力量，重新定義行業(yè)規(guī)則

2024中國工程機械營銷&后市場大會于10月16-18日在武漢隆重召開。本屆大會以“韌性·共生 以質致遠”為主題，匯聚中國工程機械行業(yè)極具影響力人士，搭建全產業(yè)鏈交流平臺，踐行責任與擔當，與廣大同仁一道，探尋應對行業(yè)轉折期、拓展新質生產力、推進高質量發(fā)展的的解決方案。

10月18號上午，大會四大分論壇舉行，11位嘉賓圍繞新能源、渠道經(jīng)營轉型升級、設備管理與維修、國際化等熱點話題貢獻了精彩、有智識的內容。

在設備管理與維修專場，安徽現(xiàn)松工程機械服務有限公司CEO陳天宇帶來了以《后市場服務模式創(chuàng)新與用戶價值提升》為題的精彩演講。陳天宇圍繞行業(yè)局面、后市場企業(yè)現(xiàn)狀、用戶服務需求化的主要表現(xiàn)、應對用戶需求變化策略與實踐、以及未來展望與挑戰(zhàn)展開敘述，作為在后市場深耕多年的老牌服務企業(yè)，安徽先松用豐富的實踐經(jīng)歷形成了一套行而有效的一站式服務模式。通過對自身案例的分享，陳天宇呼吁進入后市場的企業(yè)，要針對用戶的需求變化，及時改進服務戰(zhàn)略，要讓服務從底層拓展，改變成向上延伸，才能真正的找到生存之道。