時(shí)代在變,行業(yè)在變,新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇正擺在我們面前。我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這樣的變局?如何回歸本源,增強(qiáng)行業(yè)與企業(yè)的韌性,以質(zhì)致遠(yuǎn)?為此,2024中國工程機(jī)械營(yíng)銷&后市場(chǎng)大會(huì)主辦方特別策劃了一場(chǎng)由中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方代表共同探討“直面變革”、“韌性·共生”、“以質(zhì)致遠(yuǎn)”三大議題的巔峰對(duì)話。
對(duì)話由華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官羅東主持,對(duì)話嘉賓分別是三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政,廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武、利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生,千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華和智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波。
華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官 羅東
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理 王政
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁 文武
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng) 傅耀生
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng) 楊義華
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁 廖靜波
下行期是不是代理商整合的好時(shí)機(jī)?
中國工程機(jī)械行業(yè)集中度的不斷提升,是產(chǎn)業(yè)鏈各方無法回避的趨勢(shì),在當(dāng)前環(huán)境下很多代理商正遭受重創(chuàng)甚至退出。當(dāng)前是不是代理商通過合并整合,進(jìn)行規(guī)?;l(fā)展的時(shí)機(jī)?制造商是否有意向去主導(dǎo)這種行為?雙方在戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)布局將進(jìn)行哪些調(diào)整,以構(gòu)建面向未來的良性、協(xié)同共生關(guān)系?
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
中國挖掘機(jī)市場(chǎng)去年跌了7萬臺(tái),大家覺得都很難,活不下去了,這可能是下行帶來的心理或其他各方面的影響。如果把下跌了7萬臺(tái)后的中國市場(chǎng)放到全球來看,除美國挖掘機(jī)市場(chǎng)超過10萬臺(tái)之外,可能只有全歐盟的市場(chǎng)加起來規(guī)模比這個(gè)還多一點(diǎn)。所以,在三一看來中國挖掘機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模,還是足夠支撐代理體系往前面走的,所以暫時(shí)沒想過要對(duì)代理體系進(jìn)行整合。現(xiàn)在三一挖掘機(jī)一共有16家代理商,這16家代理可以往前走得更好,但是,也需要代理商做一些轉(zhuǎn)型,做一些變革。更需要代理商的老板們,去激發(fā)他們的二次創(chuàng)業(yè)激情,去激發(fā)他們的企業(yè)家精神。
當(dāng)市場(chǎng)格局變了,市場(chǎng)環(huán)境也變了,打法也得變,但更多的是我們自己要蛻變。
三一從2006年進(jìn)入挖掘機(jī)行業(yè)的時(shí)候就推行代理制,并且一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。三一挖掘機(jī)做到目前的水平,代理商在其中起了很大的作用,兩者是相互成就的。三一一直認(rèn)可代理商存在的價(jià)值,也會(huì)繼續(xù)不遺余力地支持代理商發(fā)展,激勵(lì)他們?nèi)フ鞯?、去建立自己的產(chǎn)業(yè),正所謂“有恒產(chǎn)者有恒心”。
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
目前柳工也在進(jìn)行渠道的優(yōu)化整合。規(guī)模化有幾個(gè)方向:
第一,要從單產(chǎn)品向多產(chǎn)品線去運(yùn)營(yíng)。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶要的不是單一的產(chǎn)品,而是要解決場(chǎng)景的痛點(diǎn),要的是一個(gè)組合產(chǎn)品,甚至要的是一個(gè)解決方案。如果做多產(chǎn)品,資源的利用效率、客戶資源、信息資源、管理資源,都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
第二,從單區(qū)域到多區(qū)域,從一個(gè)區(qū)域向多個(gè)區(qū)域去拓展,去做大。
第三,把后市場(chǎng)做大,也是一種規(guī)模化發(fā)展的有效方式。原來代理商基本上是以整體銷售為主體,對(duì)后市場(chǎng)、再制造、經(jīng)營(yíng)性租賃的關(guān)注度、重視程度,包括能力是不足的?,F(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)是低增量,高庫存,實(shí)際上給后市場(chǎng)提供了很多的機(jī)會(huì),后市場(chǎng)是可以做大規(guī)模的。
柳工現(xiàn)在對(duì)渠道,既要求做大,也提倡做專精尖。如果在單一市場(chǎng)或者單一產(chǎn)品上,做到30%或40%以上的占有率,一樣也會(huì)有規(guī)模。
所以柳工現(xiàn)在是提倡代理商規(guī)模化,倡導(dǎo)建立代理商建立自己的服務(wù)品牌,把市場(chǎng)上的口碑和客戶的體驗(yàn)做好,然后與柳工的產(chǎn)品品牌做結(jié)合,這個(gè)價(jià)值才能最大化。作為制造商來講,更多的是做好產(chǎn)品和品牌。作為渠道來講,要做好服務(wù)品牌,能更好地利用本地化的資源,做好市場(chǎng)的維系和客戶的觸達(dá),同時(shí)做好本地化的響應(yīng)和問題的反饋。把制造商的產(chǎn)品品牌和代理商的服務(wù)品牌做一個(gè)疊加,就能進(jìn)一步加持企業(yè)品牌的影響力。
柳工的代理制,做得比較早,可以追溯到1985年,國產(chǎn)品牌中柳工是最早實(shí)行代理制的,到現(xiàn)在也是堅(jiān)守代理制不動(dòng)搖。到目前為止,代理商為柳工至少提供了70%~75%的市場(chǎng)貢獻(xiàn)。柳工一直堅(jiān)守,一直會(huì)堅(jiān)持這條道路,也會(huì)助力代理商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
代理商規(guī)?;l(fā)展的優(yōu)勢(shì),在國外有很多,以卡特彼勒的代理作為例,他們幾十年?duì)I運(yùn)的過程當(dāng)中,通過合并整合,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;麄儾恢皇窃诒緡?,也跨到其他的國度去做合并整合。正因?yàn)橛辛艘?guī)模,他們能夠提供給客戶更全方位的、一站式的服務(wù)。利星行本身也是通過收購合并來擴(kuò)展自己的規(guī)模。
規(guī)?;軌蜃尨砩套陨硖嵘龑I(yè)化的能力。海外很多成熟的代理商,他們更注重于專業(yè)化的服務(wù),專業(yè)化能力的提升涉及技術(shù)的提升,以及專業(yè)隊(duì)伍的提升。以卡特彼勒歐洲代理商(Bergerat Monnoyeur)為例,由于挪威地區(qū)的環(huán)保要求,他必須全部進(jìn)入電動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域,因?yàn)橐?guī)模不大,也必須做拖電式挖掘機(jī)的改裝,他們必須要做這方面的改變,當(dāng)然也得到了卡特彼勒全方位的支持。
另外一個(gè)規(guī)?;暮锰幨嵌嘣陌l(fā)展,多元化不僅能夠降低企業(yè)自身盈利的風(fēng)險(xiǎn),而且能夠擴(kuò)大整個(gè)商業(yè)方面的營(yíng)運(yùn)空間。以卡特彼勒德國代理商(Zeppelin)為例,他本身也是非常強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)性租賃的代理商,可以看到,規(guī)?;軌?yàn)榇砩痰目沙掷m(xù)發(fā)展帶來更多的可能。
需要注意的是,以上列舉的幾個(gè)國外代理商規(guī)?;l(fā)展的例子,都是在市場(chǎng)好的時(shí)候做的整合。
現(xiàn)在國內(nèi)市場(chǎng)正面臨下滑,在市場(chǎng)下滑的時(shí)候是不是最好的整合時(shí)機(jī)?中國代理商經(jīng)過20年來的積累,很多都是身價(jià)不菲。身價(jià)多是放在土地和廠房等固定資產(chǎn)上,而目前這些廠房都閑置了,這就是閑置的資源。需要思考的是,代理商單打獨(dú)斗是否能夠把這些資源給盤活,或者是通過整合把這些資源給盤活。
除了固定資產(chǎn)外,代理商這20多年積攢的最大資產(chǎn)是客戶資源,我們擁有很多忠實(shí)的客戶群,如果通過一定的整合、合并,這些資源能更有效地發(fā)揮,能夠讓代理商在艱難的現(xiàn)在或不可預(yù)測(cè)的未來,提升可持續(xù)發(fā)展的能力。
代理商需要很好地思考,當(dāng)然合并、整合也的確不是適合每一家公司,因?yàn)闋可娴讲煌奈幕⒉煌睦砟畹鹊?。如果相信整合能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來益處,就應(yīng)該改變這20多年來的運(yùn)營(yíng)思路和模式。我們也能看到,通過整合,企業(yè)整體的營(yíng)運(yùn)成本會(huì)下降。工程機(jī)械高利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已進(jìn)入低毛利運(yùn)轉(zhuǎn)的階段,整合也不失為是降低成本的一種方式。
工程機(jī)械“去杠桿”時(shí)代來了嗎?
中國工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的30年,取得了翻天覆地的變化,成就有目共睹。尤其是近20年,在“高杠桿”的加持下,工程機(jī)械行業(yè)取得了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。然而“高杠桿”在促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的同時(shí)也隨之帶來一些負(fù)面效應(yīng),已嚴(yán)重影響行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
一方面,一些尚不具備一定資金實(shí)力和管理能力的代理商在“高杠桿”的加持下以低成本甚至是零成本的方式進(jìn)入行業(yè),這些代理商缺乏管理與服務(wù)能力,難以給客戶提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù),并且缺乏風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,在市場(chǎng)下行時(shí),這些代理商往往最先爆雷;另一方面,在信用銷售“高杠桿”的推動(dòng)下,大批不具備購買和運(yùn)營(yíng)能力的用戶進(jìn)入市場(chǎng),造成后續(xù)大量的債權(quán)糾紛,嚴(yán)重干擾了市場(chǎng)的有序發(fā)展,為行業(yè)發(fā)展帶來隱患。
時(shí)至今日,行業(yè)進(jìn)入持續(xù)的存量市場(chǎng),是否已到了“降杠桿”的階段?離“去杠桿”還有多遠(yuǎn)?在銷售環(huán)節(jié)去擔(dān)保?還是在渠道環(huán)節(jié)提高代理商的準(zhǔn)入門檻?
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
關(guān)于“去杠桿”有4個(gè)必要條件:
第一,社會(huì)的信用體系。在全球成熟市場(chǎng),信用體系相對(duì)比較健全,風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)也比較低,所以很多貸款都是由銀行去擔(dān)保。國內(nèi)由于違約成本相對(duì)比較低,風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
第二,行業(yè)的理性競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)趨于穩(wěn)定的情況下,頭部企業(yè)也在慢慢趨于理性。原來小挖的價(jià)格從30萬元/臺(tái)斷崖式降到15萬元/臺(tái),現(xiàn)在基本上已經(jīng)穩(wěn)定了。行業(yè)主動(dòng)要求自律的這種勢(shì)頭,是良好的。
第三,渠道本身的客戶識(shí)別能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也比較重要。
第四,國家層面也在不斷強(qiáng)化社會(huì)的信用管控體系。渠道也意識(shí)到,原來粗放式的資金管理已經(jīng)不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,所以也在提升自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的光環(huán)退去之后,資本對(duì)工程機(jī)械的青睞度也越來越高。去杠桿,是大勢(shì)所趨,但確實(shí)也需要有一個(gè)過渡的過程。
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期以后,行業(yè)內(nèi)的伙伴們也變得日趨理性,三一現(xiàn)在基本上是20%的首付。所以,更多的是我們主機(jī)制造商和代理商這個(gè)群體要共同努力,一起把行業(yè)秩序恢復(fù)好,三一愿意做這個(gè)事情。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
第一個(gè)維度,商業(yè)模式的調(diào)整,自然會(huì)降低整體的杠桿。要有理性的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全面的價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)我們轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)提升的時(shí)候,每一家企業(yè)都應(yīng)更注重可持續(xù)發(fā)展,而不是過度依賴杠桿來擴(kuò)張市場(chǎng)占有率。
第二個(gè)維度,如果國家層面對(duì)企業(yè)的負(fù)債率有更多的關(guān)注和重視,企業(yè)也會(huì)更加關(guān)注過度的杠桿會(huì)怎樣影響股票的走勢(shì)和自身的可持續(xù)發(fā)展。
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華:
在產(chǎn)能過剩,存量利用率不足的前提下,杠桿只會(huì)繼續(xù)放大風(fēng)險(xiǎn)。原來利用杠桿是有需求,有空白或者是短缺,現(xiàn)在產(chǎn)能已經(jīng)過剩了,用不用杠桿都是賣7萬多臺(tái),這叫邊際效應(yīng)遞減。
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波:
杠桿的背后是資本,資本是一把雙刃劍,它可以推動(dòng)行業(yè)的快速發(fā)展,但是資本同時(shí)也會(huì)給行業(yè)不同的環(huán)節(jié)帶來風(fēng)險(xiǎn)。資本也好,杠桿也好,它不僅僅是出現(xiàn)在工程機(jī)械這個(gè)行業(yè),在各行各業(yè)都會(huì)有?;谶@幾年工程機(jī)械行業(yè)快速下滑,成本增加、風(fēng)險(xiǎn)增加,我非常贊同的是要逐漸地去杠桿,但是一下完全去杠桿,不現(xiàn)實(shí)。
第一,取決于行業(yè)一段時(shí)間健康地發(fā)展,要讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),從工廠、配套、代理商到客戶,都有一定正常經(jīng)營(yíng)的積累。
第二,從經(jīng)營(yíng)的角度來說,要達(dá)到一個(gè)合理的杠桿。一方面是基于行業(yè)內(nèi)的一個(gè)約束,另外是自身經(jīng)營(yíng)的需要,要提升自身經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要給自身經(jīng)營(yíng)畫紅線。
當(dāng)10萬臺(tái)成為新常態(tài),未來該如何繼續(xù)前行?
在大變局之下,中國工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)在充滿挑戰(zhàn)的周期之內(nèi)運(yùn)行了兩年多的時(shí)間,同時(shí)電動(dòng)化、國際化的發(fā)展方興未艾;而被大家寄予厚望的租賃和后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展卻不盡如人意。站在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn),應(yīng)如何看待行業(yè)這些變化?代理商如何應(yīng)對(duì)目前的挑戰(zhàn)?探索未來發(fā)展的新航道?
2024中國工程機(jī)械營(yíng)銷&后市場(chǎng)大會(huì)巔峰對(duì)話環(huán)節(jié),對(duì)話嘉賓對(duì)2025年挖掘機(jī)市場(chǎng)作出了預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)明年挖掘機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)在10%左右,總銷量在10萬臺(tái)左右。
伴隨房地產(chǎn)和大規(guī)模基建熱退去,國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)也將迎來深層次的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,產(chǎn)能遠(yuǎn)大于需求,10萬臺(tái)或?qū)⒊蔀樾鲁B(tài)。包括代理商群體在內(nèi)的所有行業(yè)從業(yè)者都應(yīng)好好思考未來的路該如何繼續(xù)向前走。
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
工程機(jī)械行業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展期。2015年整個(gè)行業(yè)挖掘機(jī)只有5萬臺(tái)左右,但僅僅過了6年,2021年整個(gè)中國挖掘機(jī)市場(chǎng)做到了30萬臺(tái),可以用瘋狂來形容。僅兩年以后,2023年只有7萬臺(tái)左右,今年國內(nèi)市場(chǎng)略微有一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng)企穩(wěn)。
接下來,中國市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)相對(duì)穩(wěn)定一點(diǎn),但結(jié)構(gòu)性會(huì)有變化。未來應(yīng)該會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定在10~15萬臺(tái)左右,15萬臺(tái)我們還是有信心的。結(jié)構(gòu)性方面,可能小挖的增長(zhǎng)會(huì)多一些,伴隨對(duì)人工的替代加速,小挖市場(chǎng)還會(huì)有增長(zhǎng)。
未來,客戶的需求會(huì)向電動(dòng)化、多樣化等一些新的場(chǎng)景發(fā)展,這需要代理商進(jìn)一步發(fā)揮他們自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),發(fā)揮主動(dòng)性,要貼近客戶,為客戶做好服務(wù)。
三一作為制造商,要給代理商提供充足的子彈,把產(chǎn)品質(zhì)量做得更好,性價(jià)比更優(yōu),讓代理商在前線可以貼近客戶,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值,制造商和代理商才有存在的價(jià)值。
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
工程機(jī)械從高增量低庫存走向高庫存低增量的時(shí)代應(yīng)該說是一個(gè)大概率的事件。另外,客戶的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品向場(chǎng)景化拓展,這也是一個(gè)大的趨勢(shì)。
市場(chǎng)已從簡(jiǎn)單的有設(shè)備向好設(shè)備轉(zhuǎn)變,進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的、高質(zhì)量發(fā)展階段。新能源、新技術(shù),包括經(jīng)營(yíng)性租賃,實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。
原來的粗放式管理,肯定不適應(yīng)現(xiàn)在的渠道模式,要精益化地管理,專業(yè)、精準(zhǔn)地營(yíng)銷,包括在后市場(chǎng)布局中培育租賃方面的能力,雖然說經(jīng)營(yíng)性租賃現(xiàn)在遇到一些困難,但是經(jīng)營(yíng)性租賃是一個(gè)趨勢(shì),是不確定中的確定性,不做也得做,不做就沒有未來。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
我們這個(gè)行業(yè)里面最主要的一個(gè)特征就是國內(nèi)的需求,它的結(jié)構(gòu)也在調(diào)整,大型的基建項(xiàng)目越來越少,房地產(chǎn)低迷很長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求從大型項(xiàng)目轉(zhuǎn)向市政、環(huán)保、鄉(xiāng)村建設(shè)等方面,工程變成小型化碎片化,導(dǎo)致小型挖掘機(jī)的需求相對(duì)增長(zhǎng)更快。
鑒于工程碎片化等方面的變化,作為代理商,必須要進(jìn)入經(jīng)營(yíng)性租賃,這將會(huì)成為我們未來發(fā)展的一個(gè)很重要的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,開展經(jīng)營(yíng)性租賃也需要克服很多不同的挑戰(zhàn),比如說是否還是通過主機(jī)廠去進(jìn)行融資,另外還需要培育更多的租賃人才,經(jīng)營(yíng)性租賃對(duì)代理商的運(yùn)營(yíng)和管理能力也提出了更高的要求。
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華:
這個(gè)行業(yè)還存在,但是我們(代理商)不一定存在。技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí),工程機(jī)械行業(yè)的一些熱點(diǎn)場(chǎng)景也在變化。我們應(yīng)該思考的是創(chuàng)新什么樣的模式,包括經(jīng)營(yíng)性租賃在內(nèi),這不完全是美國化的,也不完全是日本化的,因?yàn)樯硖幍氖袌?chǎng)環(huán)境不同,需要考慮中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)有其特殊性,最適應(yīng)市場(chǎng)的才能生存。
如何在戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整?第一,要做減法,做計(jì)劃,聚焦。整個(gè)數(shù)量要做減法,聚焦就是要找到核心的場(chǎng)景,核心的產(chǎn)品,核心的解決方案,把它聚焦。第二,我們的能力要進(jìn)行升級(jí),不能只是一個(gè)買和賣,在人才結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行必要的投入,把賣藥的,改成開醫(yī)院,醫(yī)務(wù)工作者跟賣藥的教育背景就不一樣,固定資產(chǎn)設(shè)備也是一樣,這就是文總提到的做解決方案。第三,一定要走出去。從整個(gè)人類發(fā)展的角度看,非洲是成長(zhǎng)潛力最大的一片大陸。南南合作,包括東南亞,這些地方都很有前景,所以要瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng),及早布局。
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波:
工程機(jī)械行業(yè)的好壞,一方面取決于整個(gè)行業(yè)未來發(fā)展和需求,一方面取決于我們這些從業(yè)的人,兩者都很重要。
現(xiàn)在行業(yè)面臨的調(diào)整,包括新能源的滲透,未來都將是不同的賽道。作為代理商,需要不斷提升我們的能力,去剖析我們?cè)谀男┑胤侥軌蛏姘l(fā)展,怎樣去提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,去強(qiáng)化自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這一輪周期有它的特殊性,不僅僅是數(shù)量的下滑,更是倒逼我們(代理商)把經(jīng)營(yíng)質(zhì)量做高,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
作為徐工挖掘機(jī)代理商,智邦目前還是能夠維持一定的銷量,在維持一定銷量的過程中,一定要不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),這是改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
另外是加快后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的布局,努力把服務(wù)轉(zhuǎn)化為收益,減少免費(fèi)的服務(wù)。從智邦自身的發(fā)展來看,是把后市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域努力打造成產(chǎn)業(yè),努力做到區(qū)域后市場(chǎng)的規(guī)?;?、品牌化和產(chǎn)業(yè)化。如果能夠做到,對(duì)經(jīng)銷商的能力和收益都是一種提升。智邦內(nèi)部提出了“三個(gè)億”的目標(biāo),分別是服務(wù)收入和配件現(xiàn)金收入過億;二手機(jī)交易過億;設(shè)備租賃收入過億。而且設(shè)備租賃不僅僅局限在土方設(shè)備,還有高空作業(yè)平臺(tái)、隧道設(shè)備、盾構(gòu)機(jī)等。這些業(yè)務(wù)可能支撐我們未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展。
其實(shí)整機(jī)銷售只是我們跟客戶交流的最前端,整個(gè)設(shè)備的全生命周期還有更多的商機(jī)可挖,在這里也呼吁大家,在新機(jī)銷售時(shí)減少配件的贈(zèng)送、減少免費(fèi)的服務(wù),大家一起為后市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
“韌性共生,以質(zhì)致遠(yuǎn)”巔峰對(duì)話精彩回顧
匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)
來源:匠客工程機(jī)械
時(shí)代在變,行業(yè)在變,新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇正擺在我們面前。我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這樣的變局?如何回歸本源,增強(qiáng)行業(yè)與企業(yè)的韌性,以質(zhì)致遠(yuǎn)?為此,2024中國工程機(jī)械營(yíng)銷&后市場(chǎng)大會(huì)主辦方特別策劃了一場(chǎng)由中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方代表共同探討“直面變革”、“韌性·共生”、“以質(zhì)致遠(yuǎn)”三大議題的巔峰對(duì)話。
對(duì)話由華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官羅東主持,對(duì)話嘉賓分別是三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政,廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武、利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生,千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華和智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波。
華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官 羅東
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理 王政
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁 文武
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng) 傅耀生
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng) 楊義華
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁 廖靜波
下行期是不是代理商整合的好時(shí)機(jī)?
中國工程機(jī)械行業(yè)集中度的不斷提升,是產(chǎn)業(yè)鏈各方無法回避的趨勢(shì),在當(dāng)前環(huán)境下很多代理商正遭受重創(chuàng)甚至退出。當(dāng)前是不是代理商通過合并整合,進(jìn)行規(guī)?;l(fā)展的時(shí)機(jī)?制造商是否有意向去主導(dǎo)這種行為?雙方在戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)布局將進(jìn)行哪些調(diào)整,以構(gòu)建面向未來的良性、協(xié)同共生關(guān)系?
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
中國挖掘機(jī)市場(chǎng)去年跌了7萬臺(tái),大家覺得都很難,活不下去了,這可能是下行帶來的心理或其他各方面的影響。如果把下跌了7萬臺(tái)后的中國市場(chǎng)放到全球來看,除美國挖掘機(jī)市場(chǎng)超過10萬臺(tái)之外,可能只有全歐盟的市場(chǎng)加起來規(guī)模比這個(gè)還多一點(diǎn)。所以,在三一看來中國挖掘機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模,還是足夠支撐代理體系往前面走的,所以暫時(shí)沒想過要對(duì)代理體系進(jìn)行整合。現(xiàn)在三一挖掘機(jī)一共有16家代理商,這16家代理可以往前走得更好,但是,也需要代理商做一些轉(zhuǎn)型,做一些變革。更需要代理商的老板們,去激發(fā)他們的二次創(chuàng)業(yè)激情,去激發(fā)他們的企業(yè)家精神。
當(dāng)市場(chǎng)格局變了,市場(chǎng)環(huán)境也變了,打法也得變,但更多的是我們自己要蛻變。
三一從2006年進(jìn)入挖掘機(jī)行業(yè)的時(shí)候就推行代理制,并且一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。三一挖掘機(jī)做到目前的水平,代理商在其中起了很大的作用,兩者是相互成就的。三一一直認(rèn)可代理商存在的價(jià)值,也會(huì)繼續(xù)不遺余力地支持代理商發(fā)展,激勵(lì)他們?nèi)フ鞯?、去建立自己的產(chǎn)業(yè),正所謂“有恒產(chǎn)者有恒心”。
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
目前柳工也在進(jìn)行渠道的優(yōu)化整合。規(guī)模化有幾個(gè)方向:
第一,要從單產(chǎn)品向多產(chǎn)品線去運(yùn)營(yíng)。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶要的不是單一的產(chǎn)品,而是要解決場(chǎng)景的痛點(diǎn),要的是一個(gè)組合產(chǎn)品,甚至要的是一個(gè)解決方案。如果做多產(chǎn)品,資源的利用效率、客戶資源、信息資源、管理資源,都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
第二,從單區(qū)域到多區(qū)域,從一個(gè)區(qū)域向多個(gè)區(qū)域去拓展,去做大。
第三,把后市場(chǎng)做大,也是一種規(guī)模化發(fā)展的有效方式。原來代理商基本上是以整體銷售為主體,對(duì)后市場(chǎng)、再制造、經(jīng)營(yíng)性租賃的關(guān)注度、重視程度,包括能力是不足的?,F(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)是低增量,高庫存,實(shí)際上給后市場(chǎng)提供了很多的機(jī)會(huì),后市場(chǎng)是可以做大規(guī)模的。
柳工現(xiàn)在對(duì)渠道,既要求做大,也提倡做專精尖。如果在單一市場(chǎng)或者單一產(chǎn)品上,做到30%或40%以上的占有率,一樣也會(huì)有規(guī)模。
所以柳工現(xiàn)在是提倡代理商規(guī)模化,倡導(dǎo)建立代理商建立自己的服務(wù)品牌,把市場(chǎng)上的口碑和客戶的體驗(yàn)做好,然后與柳工的產(chǎn)品品牌做結(jié)合,這個(gè)價(jià)值才能最大化。作為制造商來講,更多的是做好產(chǎn)品和品牌。作為渠道來講,要做好服務(wù)品牌,能更好地利用本地化的資源,做好市場(chǎng)的維系和客戶的觸達(dá),同時(shí)做好本地化的響應(yīng)和問題的反饋。把制造商的產(chǎn)品品牌和代理商的服務(wù)品牌做一個(gè)疊加,就能進(jìn)一步加持企業(yè)品牌的影響力。
柳工的代理制,做得比較早,可以追溯到1985年,國產(chǎn)品牌中柳工是最早實(shí)行代理制的,到現(xiàn)在也是堅(jiān)守代理制不動(dòng)搖。到目前為止,代理商為柳工至少提供了70%~75%的市場(chǎng)貢獻(xiàn)。柳工一直堅(jiān)守,一直會(huì)堅(jiān)持這條道路,也會(huì)助力代理商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
代理商規(guī)?;l(fā)展的優(yōu)勢(shì),在國外有很多,以卡特彼勒的代理作為例,他們幾十年?duì)I運(yùn)的過程當(dāng)中,通過合并整合,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;麄儾恢皇窃诒緡?,也跨到其他的國度去做合并整合。正因?yàn)橛辛艘?guī)模,他們能夠提供給客戶更全方位的、一站式的服務(wù)。利星行本身也是通過收購合并來擴(kuò)展自己的規(guī)模。
規(guī)?;軌蜃尨砩套陨硖嵘龑I(yè)化的能力。海外很多成熟的代理商,他們更注重于專業(yè)化的服務(wù),專業(yè)化能力的提升涉及技術(shù)的提升,以及專業(yè)隊(duì)伍的提升。以卡特彼勒歐洲代理商(Bergerat Monnoyeur)為例,由于挪威地區(qū)的環(huán)保要求,他必須全部進(jìn)入電動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域,因?yàn)橐?guī)模不大,也必須做拖電式挖掘機(jī)的改裝,他們必須要做這方面的改變,當(dāng)然也得到了卡特彼勒全方位的支持。
另外一個(gè)規(guī)?;暮锰幨嵌嘣陌l(fā)展,多元化不僅能夠降低企業(yè)自身盈利的風(fēng)險(xiǎn),而且能夠擴(kuò)大整個(gè)商業(yè)方面的營(yíng)運(yùn)空間。以卡特彼勒德國代理商(Zeppelin)為例,他本身也是非常強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)性租賃的代理商,可以看到,規(guī)?;軌?yàn)榇砩痰目沙掷m(xù)發(fā)展帶來更多的可能。
需要注意的是,以上列舉的幾個(gè)國外代理商規(guī)?;l(fā)展的例子,都是在市場(chǎng)好的時(shí)候做的整合。
現(xiàn)在國內(nèi)市場(chǎng)正面臨下滑,在市場(chǎng)下滑的時(shí)候是不是最好的整合時(shí)機(jī)?中國代理商經(jīng)過20年來的積累,很多都是身價(jià)不菲。身價(jià)多是放在土地和廠房等固定資產(chǎn)上,而目前這些廠房都閑置了,這就是閑置的資源。需要思考的是,代理商單打獨(dú)斗是否能夠把這些資源給盤活,或者是通過整合把這些資源給盤活。
除了固定資產(chǎn)外,代理商這20多年積攢的最大資產(chǎn)是客戶資源,我們擁有很多忠實(shí)的客戶群,如果通過一定的整合、合并,這些資源能更有效地發(fā)揮,能夠讓代理商在艱難的現(xiàn)在或不可預(yù)測(cè)的未來,提升可持續(xù)發(fā)展的能力。
代理商需要很好地思考,當(dāng)然合并、整合也的確不是適合每一家公司,因?yàn)闋可娴讲煌奈幕⒉煌睦砟畹鹊?。如果相信整合能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來益處,就應(yīng)該改變這20多年來的運(yùn)營(yíng)思路和模式。我們也能看到,通過整合,企業(yè)整體的營(yíng)運(yùn)成本會(huì)下降。工程機(jī)械高利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已進(jìn)入低毛利運(yùn)轉(zhuǎn)的階段,整合也不失為是降低成本的一種方式。
工程機(jī)械“去杠桿”時(shí)代來了嗎?
中國工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的30年,取得了翻天覆地的變化,成就有目共睹。尤其是近20年,在“高杠桿”的加持下,工程機(jī)械行業(yè)取得了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。然而“高杠桿”在促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的同時(shí)也隨之帶來一些負(fù)面效應(yīng),已嚴(yán)重影響行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
一方面,一些尚不具備一定資金實(shí)力和管理能力的代理商在“高杠桿”的加持下以低成本甚至是零成本的方式進(jìn)入行業(yè),這些代理商缺乏管理與服務(wù)能力,難以給客戶提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù),并且缺乏風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,在市場(chǎng)下行時(shí),這些代理商往往最先爆雷;另一方面,在信用銷售“高杠桿”的推動(dòng)下,大批不具備購買和運(yùn)營(yíng)能力的用戶進(jìn)入市場(chǎng),造成后續(xù)大量的債權(quán)糾紛,嚴(yán)重干擾了市場(chǎng)的有序發(fā)展,為行業(yè)發(fā)展帶來隱患。
時(shí)至今日,行業(yè)進(jìn)入持續(xù)的存量市場(chǎng),是否已到了“降杠桿”的階段?離“去杠桿”還有多遠(yuǎn)?在銷售環(huán)節(jié)去擔(dān)保?還是在渠道環(huán)節(jié)提高代理商的準(zhǔn)入門檻?
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
關(guān)于“去杠桿”有4個(gè)必要條件:
第一,社會(huì)的信用體系。在全球成熟市場(chǎng),信用體系相對(duì)比較健全,風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)也比較低,所以很多貸款都是由銀行去擔(dān)保。國內(nèi)由于違約成本相對(duì)比較低,風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
第二,行業(yè)的理性競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)趨于穩(wěn)定的情況下,頭部企業(yè)也在慢慢趨于理性。原來小挖的價(jià)格從30萬元/臺(tái)斷崖式降到15萬元/臺(tái),現(xiàn)在基本上已經(jīng)穩(wěn)定了。行業(yè)主動(dòng)要求自律的這種勢(shì)頭,是良好的。
第三,渠道本身的客戶識(shí)別能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也比較重要。
第四,國家層面也在不斷強(qiáng)化社會(huì)的信用管控體系。渠道也意識(shí)到,原來粗放式的資金管理已經(jīng)不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,所以也在提升自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的光環(huán)退去之后,資本對(duì)工程機(jī)械的青睞度也越來越高。去杠桿,是大勢(shì)所趨,但確實(shí)也需要有一個(gè)過渡的過程。
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期以后,行業(yè)內(nèi)的伙伴們也變得日趨理性,三一現(xiàn)在基本上是20%的首付。所以,更多的是我們主機(jī)制造商和代理商這個(gè)群體要共同努力,一起把行業(yè)秩序恢復(fù)好,三一愿意做這個(gè)事情。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
第一個(gè)維度,商業(yè)模式的調(diào)整,自然會(huì)降低整體的杠桿。要有理性的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全面的價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)我們轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)提升的時(shí)候,每一家企業(yè)都應(yīng)更注重可持續(xù)發(fā)展,而不是過度依賴杠桿來擴(kuò)張市場(chǎng)占有率。
第二個(gè)維度,如果國家層面對(duì)企業(yè)的負(fù)債率有更多的關(guān)注和重視,企業(yè)也會(huì)更加關(guān)注過度的杠桿會(huì)怎樣影響股票的走勢(shì)和自身的可持續(xù)發(fā)展。
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華:
在產(chǎn)能過剩,存量利用率不足的前提下,杠桿只會(huì)繼續(xù)放大風(fēng)險(xiǎn)。原來利用杠桿是有需求,有空白或者是短缺,現(xiàn)在產(chǎn)能已經(jīng)過剩了,用不用杠桿都是賣7萬多臺(tái),這叫邊際效應(yīng)遞減。
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波:
杠桿的背后是資本,資本是一把雙刃劍,它可以推動(dòng)行業(yè)的快速發(fā)展,但是資本同時(shí)也會(huì)給行業(yè)不同的環(huán)節(jié)帶來風(fēng)險(xiǎn)。資本也好,杠桿也好,它不僅僅是出現(xiàn)在工程機(jī)械這個(gè)行業(yè),在各行各業(yè)都會(huì)有?;谶@幾年工程機(jī)械行業(yè)快速下滑,成本增加、風(fēng)險(xiǎn)增加,我非常贊同的是要逐漸地去杠桿,但是一下完全去杠桿,不現(xiàn)實(shí)。
第一,取決于行業(yè)一段時(shí)間健康地發(fā)展,要讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),從工廠、配套、代理商到客戶,都有一定正常經(jīng)營(yíng)的積累。
第二,從經(jīng)營(yíng)的角度來說,要達(dá)到一個(gè)合理的杠桿。一方面是基于行業(yè)內(nèi)的一個(gè)約束,另外是自身經(jīng)營(yíng)的需要,要提升自身經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要給自身經(jīng)營(yíng)畫紅線。
當(dāng)10萬臺(tái)成為新常態(tài),未來該如何繼續(xù)前行?
在大變局之下,中國工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)在充滿挑戰(zhàn)的周期之內(nèi)運(yùn)行了兩年多的時(shí)間,同時(shí)電動(dòng)化、國際化的發(fā)展方興未艾;而被大家寄予厚望的租賃和后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展卻不盡如人意。站在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn),應(yīng)如何看待行業(yè)這些變化?代理商如何應(yīng)對(duì)目前的挑戰(zhàn)?探索未來發(fā)展的新航道?
2024中國工程機(jī)械營(yíng)銷&后市場(chǎng)大會(huì)巔峰對(duì)話環(huán)節(jié),對(duì)話嘉賓對(duì)2025年挖掘機(jī)市場(chǎng)作出了預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)明年挖掘機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)在10%左右,總銷量在10萬臺(tái)左右。
伴隨房地產(chǎn)和大規(guī)模基建熱退去,國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)也將迎來深層次的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,產(chǎn)能遠(yuǎn)大于需求,10萬臺(tái)或?qū)⒊蔀樾鲁B(tài)。包括代理商群體在內(nèi)的所有行業(yè)從業(yè)者都應(yīng)好好思考未來的路該如何繼續(xù)向前走。
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、三一重機(jī)有限公司總經(jīng)理王政:
工程機(jī)械行業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展期。2015年整個(gè)行業(yè)挖掘機(jī)只有5萬臺(tái)左右,但僅僅過了6年,2021年整個(gè)中國挖掘機(jī)市場(chǎng)做到了30萬臺(tái),可以用瘋狂來形容。僅兩年以后,2023年只有7萬臺(tái)左右,今年國內(nèi)市場(chǎng)略微有一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng)企穩(wěn)。
接下來,中國市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)相對(duì)穩(wěn)定一點(diǎn),但結(jié)構(gòu)性會(huì)有變化。未來應(yīng)該會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定在10~15萬臺(tái)左右,15萬臺(tái)我們還是有信心的。結(jié)構(gòu)性方面,可能小挖的增長(zhǎng)會(huì)多一些,伴隨對(duì)人工的替代加速,小挖市場(chǎng)還會(huì)有增長(zhǎng)。
未來,客戶的需求會(huì)向電動(dòng)化、多樣化等一些新的場(chǎng)景發(fā)展,這需要代理商進(jìn)一步發(fā)揮他們自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),發(fā)揮主動(dòng)性,要貼近客戶,為客戶做好服務(wù)。
三一作為制造商,要給代理商提供充足的子彈,把產(chǎn)品質(zhì)量做得更好,性價(jià)比更優(yōu),讓代理商在前線可以貼近客戶,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值,制造商和代理商才有存在的價(jià)值。
廣西柳工機(jī)械股份有限公司高級(jí)副總裁文武:
工程機(jī)械從高增量低庫存走向高庫存低增量的時(shí)代應(yīng)該說是一個(gè)大概率的事件。另外,客戶的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品向場(chǎng)景化拓展,這也是一個(gè)大的趨勢(shì)。
市場(chǎng)已從簡(jiǎn)單的有設(shè)備向好設(shè)備轉(zhuǎn)變,進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的、高質(zhì)量發(fā)展階段。新能源、新技術(shù),包括經(jīng)營(yíng)性租賃,實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。
原來的粗放式管理,肯定不適應(yīng)現(xiàn)在的渠道模式,要精益化地管理,專業(yè)、精準(zhǔn)地營(yíng)銷,包括在后市場(chǎng)布局中培育租賃方面的能力,雖然說經(jīng)營(yíng)性租賃現(xiàn)在遇到一些困難,但是經(jīng)營(yíng)性租賃是一個(gè)趨勢(shì),是不確定中的確定性,不做也得做,不做就沒有未來。
利星行機(jī)械集團(tuán)董事長(zhǎng)傅耀生:
我們這個(gè)行業(yè)里面最主要的一個(gè)特征就是國內(nèi)的需求,它的結(jié)構(gòu)也在調(diào)整,大型的基建項(xiàng)目越來越少,房地產(chǎn)低迷很長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求從大型項(xiàng)目轉(zhuǎn)向市政、環(huán)保、鄉(xiāng)村建設(shè)等方面,工程變成小型化碎片化,導(dǎo)致小型挖掘機(jī)的需求相對(duì)增長(zhǎng)更快。
鑒于工程碎片化等方面的變化,作為代理商,必須要進(jìn)入經(jīng)營(yíng)性租賃,這將會(huì)成為我們未來發(fā)展的一個(gè)很重要的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,開展經(jīng)營(yíng)性租賃也需要克服很多不同的挑戰(zhàn),比如說是否還是通過主機(jī)廠去進(jìn)行融資,另外還需要培育更多的租賃人才,經(jīng)營(yíng)性租賃對(duì)代理商的運(yùn)營(yíng)和管理能力也提出了更高的要求。
千里馬機(jī)械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長(zhǎng)楊義華:
這個(gè)行業(yè)還存在,但是我們(代理商)不一定存在。技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí),工程機(jī)械行業(yè)的一些熱點(diǎn)場(chǎng)景也在變化。我們應(yīng)該思考的是創(chuàng)新什么樣的模式,包括經(jīng)營(yíng)性租賃在內(nèi),這不完全是美國化的,也不完全是日本化的,因?yàn)樯硖幍氖袌?chǎng)環(huán)境不同,需要考慮中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)有其特殊性,最適應(yīng)市場(chǎng)的才能生存。
如何在戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整?第一,要做減法,做計(jì)劃,聚焦。整個(gè)數(shù)量要做減法,聚焦就是要找到核心的場(chǎng)景,核心的產(chǎn)品,核心的解決方案,把它聚焦。第二,我們的能力要進(jìn)行升級(jí),不能只是一個(gè)買和賣,在人才結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行必要的投入,把賣藥的,改成開醫(yī)院,醫(yī)務(wù)工作者跟賣藥的教育背景就不一樣,固定資產(chǎn)設(shè)備也是一樣,這就是文總提到的做解決方案。第三,一定要走出去。從整個(gè)人類發(fā)展的角度看,非洲是成長(zhǎng)潛力最大的一片大陸。南南合作,包括東南亞,這些地方都很有前景,所以要瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng),及早布局。
智邦工程機(jī)械集團(tuán)總裁廖靜波:
工程機(jī)械行業(yè)的好壞,一方面取決于整個(gè)行業(yè)未來發(fā)展和需求,一方面取決于我們這些從業(yè)的人,兩者都很重要。
現(xiàn)在行業(yè)面臨的調(diào)整,包括新能源的滲透,未來都將是不同的賽道。作為代理商,需要不斷提升我們的能力,去剖析我們?cè)谀男┑胤侥軌蛏姘l(fā)展,怎樣去提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,去強(qiáng)化自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這一輪周期有它的特殊性,不僅僅是數(shù)量的下滑,更是倒逼我們(代理商)把經(jīng)營(yíng)質(zhì)量做高,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
作為徐工挖掘機(jī)代理商,智邦目前還是能夠維持一定的銷量,在維持一定銷量的過程中,一定要不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),這是改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
另外是加快后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的布局,努力把服務(wù)轉(zhuǎn)化為收益,減少免費(fèi)的服務(wù)。從智邦自身的發(fā)展來看,是把后市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域努力打造成產(chǎn)業(yè),努力做到區(qū)域后市場(chǎng)的規(guī)?;?、品牌化和產(chǎn)業(yè)化。如果能夠做到,對(duì)經(jīng)銷商的能力和收益都是一種提升。智邦內(nèi)部提出了“三個(gè)億”的目標(biāo),分別是服務(wù)收入和配件現(xiàn)金收入過億;二手機(jī)交易過億;設(shè)備租賃收入過億。而且設(shè)備租賃不僅僅局限在土方設(shè)備,還有高空作業(yè)平臺(tái)、隧道設(shè)備、盾構(gòu)機(jī)等。這些業(yè)務(wù)可能支撐我們未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展。
其實(shí)整機(jī)銷售只是我們跟客戶交流的最前端,整個(gè)設(shè)備的全生命周期還有更多的商機(jī)可挖,在這里也呼吁大家,在新機(jī)銷售時(shí)減少配件的贈(zèng)送、減少免費(fèi)的服務(wù),大家一起為后市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
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